Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Foto Winder – Winder Armin e.U.
Stand: 01.10.2026

Impressum / Anbieter

Winder Armin e.U.
Foto Winder
Almteilweg 1
6706 Bürs, Österreich
Telefon: +43 (0) 677 628 22 609
E-Mail: info@foto-winder.at
UID: ATU 3837 8509
Firmenbuchnummer: FN 427371m
Firmenbuchgericht: Bezirksgericht Bludenz

Unternehmensgegenstand: Handel mit optischen und elektronischen Gütern. Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich, Fachgruppe Handel. Anwendbare gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung, abrufbar über das Rechtsinformationssystem des Bundes (RIS).

1. Allgemeines und Vertragsabschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verkäufe, Lieferungen und Leistungen von Foto Winder – Winder Armin e.U. (nachfolgend „Foto Winder“) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Gegenüber Unternehmern gelten abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden nur, wenn Foto Winder ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

Die Darstellung von Waren und Leistungen im Onlineshop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

Die unmittelbar nach der Bestellung versandte Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald Foto Winder das Angebot durch eine gesonderte Auftragsbestätigung, durch Auslieferung der bestellten Ware oder auf andere eindeutige Weise annimmt.

Verträge mit Verbrauchern werden nur mit voll geschäftsfähigen Personen abgeschlossen, soweit nicht im Einzelfall eine wirksame Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters vorliegt.

2. Bestellvorgang, Korrekturmöglichkeiten und Abbruch

Der Kunde kann gewünschte Produkte über die dafür vorgesehenen Schaltflächen in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung können Warenkorb, Lieferart, Zahlungsart sowie die eingegebenen Daten nochmals überprüft und – soweit technisch vorgesehen – geändert oder gelöscht werden.

Mit Betätigung der Schaltfläche „zahlungspflichtig kaufen“ oder einer gleichwertig eindeutigen Schaltfläche gibt der Kunde die verbindliche Bestellung ab. Der Bestellvorgang kann vor diesem Zeitpunkt jederzeit abgebrochen werden.

Foto Winder speichert die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Registrierte Kunden können ihre Bestellungen, soweit im Kundenkonto vorgesehen, dort einsehen.

3. Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch. Kundeninformationen, Kundendienst und Beschwerdeabwicklung werden in deutscher Sprache angeboten.

4. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop ausgewiesenen Preise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten und sonstige Kosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.

Bei Lieferungen in Gebiete, in denen Einfuhrabgaben, Zölle oder vergleichbare öffentliche Abgaben anfallen, können diese zusätzlich vom Empfänger zu tragen sein, soweit gesetzlich zulässig und vor Vertragsabschluss entsprechend informiert wurde.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wichtiger Hinweis – Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Dies betrifft bei Foto Winder insbesondere individuell angefertigte oder personalisierte Fotoprodukte, beispielsweise Fotobücher, Fotokalender, Fotogeschenke, Fotoabzüge, Poster, Leinwände oder andere Produkte, die auf Grundlage von Bildern, Gestaltungen, Auswahlen oder sonstigen individuellen Vorgaben des Kunden hergestellt werden.

Weitere gesetzliche Ausnahmen bestehen insbesondere bei:

·         versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

·         versiegelt gelieferten Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

·         Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

·         digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Vertragserfüllung begonnen wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen für den Verlust des Widerrufsrechts erfüllt sind;

·         vollständig erbrachten Dienstleistungen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für den Verlust des Widerrufsrechts erfüllt sind.

Weitere gesetzliche Ausnahmen gemäß § 18 FAGG bleiben unberührt.

Widerrufsrecht

Sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt, haben Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Bei Kaufverträgen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken mit Erhalt der letzten Teilsendung bzw. des letzten Stücks; bei regelmäßiger Warenlieferung mit Erhalt der ersten Ware.

Bei Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher Foto Winder – Winder Armin e.U., Almteilweg 1, 6706 Bürs, Österreich, Telefon +43 (0) 677 628 22 609, E-Mail info@foto-winder.at – mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Die Erklärung kann insbesondere per E-Mail oder Post erfolgen. Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist aber für die Erklärung nicht vorgeschrieben.

Zusätzlich kann die auf der Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ verwendet werden. Nach erfolgreicher elektronischer Übermittlung wird der Eingang des Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Folgen des Widerrufs

Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstattet Foto Winder alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Mehrkosten einer vom Verbraucher gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dem Verbraucher entstehen wegen der Rückzahlung keine Entgelte.

Bei Kaufverträgen kann Foto Winder die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung und Kosten

Die Ware ist unverzüglich und jedenfalls spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs an Foto Winder zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist abgesendet wird.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher. Unfrei versendete Sendungen werden nicht angenommen.

Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und transportsicher. Wir empfehlen, nach Möglichkeit die Originalverpackung einschließlich der vorgesehenen Schutz- und Polsterelemente zu verwenden, da diese in der Regel den optimalen Schutz während des Transports bietet.

Prüfung der zurückgesendeten Ware und Wertverlust

Nach Eingang wird die zurückgesendete Ware von Foto Winder auf Vollständigkeit, Zustand und Funktionsfähigkeit geprüft. Der Verbraucher darf die Ware in dem Umfang prüfen, wie dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Für einen Wertverlust muss der Verbraucher nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Beschädigungen, übermäßige Gebrauchsspuren, fehlendes Zubehör oder sonstige Beeinträchtigungen können daher einen zu berücksichtigenden Wertverlust darstellen, soweit sie auf einen darüber hinausgehenden Umgang zurückzuführen sind.

Für Dienstleistungen, mit deren Ausführung auf ausdrückliches Verlangen des Verbrauchers bereits während der Widerrufsfrist begonnen wurde, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über einen gegebenenfalls zu leistenden anteiligen Betrag.

Unternehmern im Sinne des UGB/KSchG steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach dem FAGG nicht zu.

Das gesetzliche Muster-Widerrufsformular wird dem Verbraucher gesondert und unverändert zur Verfügung gestellt.

6. Zahlung

Die im Onlineshop jeweils angebotenen Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt. Dazu können insbesondere Kreditkarte, PayPal, Vorauskasse und weitere dort ausgewiesene Zahlungsdienste gehören.

Bei Vorauskasse erhält der Kunde die für die Zahlung erforderlichen Bankdaten im Rahmen der Bestellbearbeitung. Für einzelne Kundengruppen oder öffentliche Einrichtungen können nach vorheriger Vereinbarung besondere Zahlungsarten angeboten werden.

7. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Der Ersatz weiterer notwendiger und angemessener Betreibungs- oder Inkassokosten richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Sonderbestellungen

Foto Winder bemüht sich, auf Anfrage auch Waren zu beschaffen, die nicht im regulären Sortiment des Onlineshops geführt werden. Der Vertrag über eine Sonderbestellung kommt erst durch ausdrückliche Annahme durch Foto Winder zustande.

Allein der Umstand, dass eine handelsübliche Ware speziell für einen Verbraucher beim Lieferanten bestellt oder beschafft wird, schließt ein gesetzlich bestehendes Widerrufsrecht nicht aus. Ein Ausschluss kommt insbesondere dann in Betracht, wenn die Ware nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wird und damit eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht vorliegt.

9. Mahn- und Inkassokosten

Bei schuldhaftem Zahlungsverzug hat der Kunde die zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen und im Verhältnis zur Forderung angemessenen Mahn-, Inkasso- und Rechtsverfolgungskosten zu ersetzen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

10. Annahmeverzug

Bei Unternehmergeschäften kann Foto Winder im Fall eines Annahmeverzugs die Ware auf Kosten und Gefahr des Kunden angemessen einlagern und auf Vertragserfüllung bestehen. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

11. Nichtannahme einer Lieferung

Die bloße Nichtannahme oder unkommentierte Rücksendung einer Lieferung stellt für sich allein keine eindeutige Widerrufserklärung dar. Verbraucher können ein bestehendes Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen ausüben.

Entstehen Foto Winder durch eine schuldhafte, nicht durch einen wirksamen Widerruf gedeckte Annahmeverweigerung notwendige und angemessene Mehrkosten, können diese nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen verlangt werden.

12. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Foto Winder. Bei Unternehmergeschäften gelten ergänzend die gesetzlichen Bestimmungen über den Eigentumsvorbehalt.

13. Gewährleistung, Haftung und Garantie

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, insbesondere die Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG), des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches (ABGB) und des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

Gewährleistung

Gewährleistung ist die gesetzliche Haftung des Verkäufers für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware vorhanden sind. Entscheidend ist somit grundsätzlich der Zustand der Ware bei der Übergabe. Der Mangel muss zu diesem Zeitpunkt noch nicht erkennbar sein; er kann sich auch erst später zeigen.

Entsteht ein Mangel hingegen erst nach der Übergabe neu, etwa durch unsachgemäße Verwendung, Beschädigung, Verschleiß oder andere nachträgliche Einwirkungen, liegt grundsätzlich kein Gewährleistungsfall vor. Gesetzliche Sonderregelungen, insbesondere für Waren mit digitalen Elementen und gesetzliche Aktualisierungspflichten, bleiben unberührt.

Bei beweglichen Waren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist für Verbraucher grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe. Zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres ab Übergabe, wird grundsätzlich vermutet, dass dieser bereits bei der Übergabe vorhanden war, soweit diese Vermutung mit der Art der Ware oder des Mangels vereinbar ist.

Bei Vorliegen eines Gewährleistungsfalls stehen Verbrauchern die gesetzlichen Gewährleistungsbehelfe zu. Vorrangig besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Anspruch auf Herstellung des mangelfreien Zustands durch Verbesserung oder Austausch. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können in weiterer Folge Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangt werden.

Bei gebrauchten Waren kann die gesetzliche Gewährleistungsfrist nur unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen verkürzt werden.

Garantie

Eine Garantie ist von der gesetzlichen Gewährleistung zu unterscheiden. Sie ist eine zusätzliche freiwillige Zusage des Herstellers oder eines anderen Garantiegebers und richtet sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen.

Eine Garantie kann insbesondere auch bestimmte Mängel oder Defekte erfassen, die erst nach der Übergabe entstehen. Ob und in welchem Umfang dafür ein Garantieanspruch besteht, richtet sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen. Eine bestehende Garantie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers nicht ein.

Gewährleistung bei Unternehmergeschäften

Bei Geschäften mit Unternehmern gelten die gesetzlichen Bestimmungen für Unternehmergeschäfte, insbesondere die unternehmensrechtlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.

Haftung

Für Schadenersatzansprüche gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Verbrauchern werden gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Gefahrübergang beim Versand

Bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware grundsätzlich erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an ihn oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat der Verbraucher selbst einen Beförderungsvertrag geschlossen, ohne eine von Foto Winder angebotene Auswahlmöglichkeit zu nutzen, gelten die gesetzlichen Sonderregeln.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Unternehmer wird, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Foto Winder vereinbart.

15. Erfüllungsort für Unternehmergeschäfte

Bei Verträgen mit Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig und nichts anderes vereinbart wurde, der Sitz von Foto Winder Erfüllungsort.

16. Urheberrecht und Inhalte der Website

Texte, Grafiken, Bilder, Gestaltungselemente und sonstige Inhalte der Website können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein. Eine über die gesetzlich zulässige Nutzung hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Für Inhalte externer Websites, auf die Foto Winder lediglich verlinkt, ist der jeweilige Betreiber verantwortlich. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

17. Alternative Streitbeilegung

Wir sind bemüht, allfällige Meinungsverschiedenheiten mit unseren Kunden direkt und einvernehmlich zu lösen. Beschwerden können jederzeit an info@foto-winder.at gerichtet werden.

Wir sind grundsätzlich nicht verpflichtet und haben uns nicht generell dazu verpflichtet, an einem Verfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen.

Kann bei einer konkreten Streitigkeit mit einem Verbraucher keine Einigung erzielt werden, informieren wir den Verbraucher gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger über die zuständige alternative Streitbeilegungsstelle bzw. die zuständigen Stellen und darüber, ob wir im konkreten Fall an einem Streitbeilegungsverfahren teilnehmen werden.

18. Lieferung

Die Lieferung erfolgt in die im Onlineshop bzw. unter „Versand & Zahlung“ angegebenen Liefergebiete und an eine vom Kunden angegebene zustellfähige Adresse. Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

Bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit Ablieferung an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten über. Gesetzliche Sonderfälle bleiben unberührt.

Sind mehrere bestellte Artikel nicht gleichzeitig verfügbar, sind Teillieferungen zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und dem Kunden dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

19. Lieferzeiten

Die bei den jeweiligen Produkten oder im Bestellvorgang angegebenen Lieferzeiten sind maßgeblich. Soweit keine andere Lieferfrist vereinbart wurde, gelten die gesetzlichen Lieferfristen.

Kommt es zu einer unvorhergesehenen Verzögerung, wird der Kunde nach Möglichkeit informiert. Gesetzliche Rechte des Kunden wegen Lieferverzugs bleiben unberührt.

20. Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden unter „Versand & Zahlung“ sowie – soweit erforderlich – im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.

21. Produktabbildungen und Produktdarstellung

Produktabbildungen können insbesondere hinsichtlich Farbe, Darstellung oder nicht zum Lieferumfang gehörender Dekoration bzw. Zusatzausstattung vom gelieferten Produkt abweichen. Maßgeblich sind die vereinbarte Produktbeschreibung und der vereinbarte Lieferumfang. Zwingende gesetzliche Ansprüche wegen unrichtiger oder irreführender Angaben bleiben unberührt.

22. Speicherung des Vertragstextes

Foto Winder speichert die Bestell- und Vertragsdaten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Der Kunde erhält die für den Vertrag maßgeblichen Informationen und Bestätigungen auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail. Soweit ein Kundenkonto angeboten wird, können dort bestimmte Bestelldaten einsehbar sein.

23. Sonstiges

Aufrechnung, Zurückbehaltungsrechte und sonstige gesetzliche Rechte von Verbrauchern werden durch diese AGB nicht über die gesetzlich zulässigen Grenzen hinaus eingeschränkt.

Für Unternehmer können abweichende Regelungen vereinbart werden, soweit diese gesetzlich zulässig sind.

24. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften. Gegenüber Verbrauchern gelten jedenfalls die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

Muster-Widerrufsformular

(Dieses gesetzliche Muster ist dem Verbraucher gesondert und unverändert zur Verfügung zu stellen.)

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
Foto Winder – Winder Armin e.U.
Almteilweg 1
6706 Bürs
Österreich
E-Mail: info@foto-winder.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

____________________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________________

Name des/der Verbraucher(s): _______________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________

____________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

____________________________________________________________

Datum: __________________________

(*) Unzutreffendes streichen.